Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

2.4.2 Atenció i acolliment d'urgència per a dones en situació de violència masclista i per als seus fills i filles

Facilita a les dones que han estat o que estan sotmeses a situacions de violència masclista, i a llurs fills i filles, l’acolliment temporal, de curta durada, en un espai segur, confortable i respectuós amb la seva intimitat, per garantir llur seguretat personal.

També facilita recursos personals i socials que permetin una resolució de la situació de crisi.

Dades bàsiques

A qui es dirigeix?
A les dones que han estat o estan sotmeses a situacions de violència masclista i a llurs fills i filles. És un servei especialitzat al qual s’accedeix amb derivació prèvia de l’Equip Bàsic de Serveis Socials, els estaments judicials o els cossos de seguretat.

Compromisos vers les persones usuàries
Assessorament, orientació i acollida immediats.

Drets de les persones usuàries
Els genèrics dels Serveis Socials.

Deures de les persones usuàries

Els genèrics dels Serveis Socials.

Cost per a les persones usuàries
Gratuït

Més informació

D'altra banda, la Generalitat disposa d'un telèfon d'atenció a les dones víctimes de la violència masclista que funciona 24h al dia els 365 dies de l'any.

 

Destaquem