Esteu aquí: Inici Tràmits per a ciutadans i entitats Consum Sol·licitud d'adhesió d'empreses al Sistema Arbitral de Consum

Sol·licitud d'adhesió d'empreses al Sistema Arbitral de Consum

— arxivat sota:

Descripció

L'adhesió a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya significa que en cas de reclamació per part d’un consumidor, si fos necessari, l’empresa està en condicions d’arribar a un acord a traves d’un organisme de Consum, en aquest cas l’OCIC de l’Alt Penedès.
Tingues en compte que l’adhesió a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya es fa patent per mitjà d’un distintiu oficial d’adhesió, que ha d'estar col·locat en un lloc destacat de l’establiment i utilitzat en la publicitat, factures i documentació de l'empresa.
Aquest distintiu representa un senyal de confiança i un avantatge competitiu, que posa de manifest un plus de servei i un factor de qualitat i de professionalitat.

 
 
 
INFORMACIÓ GENERAL:
 
Qui ho pot demanar?

Totes les empreses i prestadors de serveis de la comarca de l'Alt Penedès.
 
Quan ho pots demanar?

Durant tot l'any.
 
Documentació complementària

Per tal d'admetre i lliurar-vos el corresponent distintiu oficial d'adhesió de l'empresa i ser inclòs en el cens d'empreses adherides al Sistema Arbitral de Consum, cal que juntament amb l'imprès del compromís d'adhesió presenteu la documentació següent:
 
Empreses individuals, autònoms:
  • Còpia d'algun document acreditatiu de la tituralitat o empresa que voleu adherir (permís municipal d'obertura o alta d'activitat, últim rebut de pagament dels autònoms, etc.)
  • Còpia del DNI.


Societats (SA, SL, SCCP, SAU, etc.):

  • Còpia de l'escriptura de constitució de la societat.
  • Còpia de l'escriptura de nomenament de l'administrador de la societat o poders de la persona que signa el compromís.
  • Còpia del DNI.
 
Preu

Gratuït.
 
Com ho pots tramitar?

  • Presencialment: c/ Hermenegild Clascar, 1-3 de Vilafranca del Penedès.
  • Per correu ordinari: c/ Hermenegild Clascar, 1-3, 08720 de Vilafranca del Penedès.
 
Impresos del tràmit

 
Departament responsable del tràmit

Servei d'Atenció Ciutadana i Consum
Oficina Comarcal d'Informació al Consumidor (OCIC)
 
Observacions

En cas que necessiteu assessorament directe o vulgueu concertar una cita amb els tècnics de consum, haureu de tramitar la Sol·licitud de cita prèvia.

 

Accions del document


Consell Comarcal de l'Alt Penedès - Carrer d'Hermenegild Clascar, 1-3 - 08720 Vilafranca del Penedès - Tel. 938 900 000 - A/e: ccapenedes@ccapenedes.cat