Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

4.5.2 Informació i tramitació d'ajuts i documentació

Habitatge

Informació i/o tramitació dels ajuts i de la documentació relacionats amb:

Dades bàsiques

A qui es dirigeix?
A la ciutadania de l’Alt Penedès en general.

Compromisos vers les persones usuàries

  • Facilitar la instància de sol·licitud i la informació de totes les convocatòries i/o l’enllaç per poder-les descarregar.
  • Prendre nota de les persones interessades en una convocatòria, quan falti poc temps perquè s’obri, i avisar-les per correu electrònic un cop oberta.
  • Fer difusió de les convocatòries a través de les xarxes socials pròpies, els serveis socials comarcals, els ajuntaments i els mitjans de comunicació comarcals.

Drets de les persones usuàries

  • Rebre informació acurada sobre els ajuts i les seves finalitats.
  • Presentar les seves sol·licituds a la seu del Consell Comarcal i rebre informació sobre l'evolució del tràmit.
  • Presentar recursos sobre els ajuts d’acord amb les bases de cada convocatòria.

Deures de les persones usuàries

  • Donar informar veraç i completa en funció de cada tràmit.
  • Aportar tota la documentació requerida.
  • Informar sobre canvis en la seva situació.

Cost per a les persones usuàries
Gratuït

Més informació

 

 

Destaquem