SESSIÓ OBERTA PER REFORÇAR LA SEGURETAT DIGITAL DAVANT L'AUGMENT D'ESTAFES

Amb motiu del Dia Mundial dels Drets de les Persones Consumidores, que se celebra el 15 de març, els Serveis de Consum del Consell Comarcal de l’Alt Penedès i de l’Ajuntament de Vilafranca del Penedès, amb la col·laboració de l’associació de consumidors ACU-ABAE Catalunya, organitzen una sessió informativa oberta a tota la ciutadania per abordar un dels principals reptes actuals: la seguretat digital i la protecció de dades davant l’augment d’estafes digitals i telefòniques.

En els darrers anys, les ciberestafes s’han consolidat com una de les formes de frau més habituals, afectant milers de persones a través de trucades fraudulentes, missatges SMS suplantant entitats bancàries, correus electrònics falsos o contractacions de serveis no autoritzades mitjançant l’ús indegut de dades personals. Les conseqüències poden anar des de càrrecs bancaris inesperats fins a la suplantació d’identitat, amb un impacte econòmic i emocional considerable.

Sota el títol “Seguretat digital: protegeix les teves dades i evita fraus”, la jornada d’enguany posarà el focus en accions pràctiques i eines concretes per prevenir fraus i reforçar la seguretat digital en el dia a dia. La sessió amplia i complementa la xerrada celebrada l’any passat sobre phishing i estafes bancàries, incorporant nous exemples reals i casos recents per ajudar la ciutadania a identificar patrons i evitar riscos.

Durant la xerrada:

· Un especialista en informàtica explicarà com reforçar la seguretat dels dispositius mòbils i ordinadors, configurar correctament la privacitat i detectar aplicacions o enllaços sospitosos.

· Un expert jurídic orientarà sobre com reconèixer intents d’estafa, quines dades no s’han de facilitar mai per telèfon o canals digitals, i quins passos cal seguir en cas d’haver estat víctima d’un frau.

A més, s’oferirà un torn obert de preguntes perquè les persones assistents puguin exposar dubtes concrets o situacions viscudes, amb l’objectiu de donar respostes clares i útils.

L’acte tindrà lloc el dijous 12 de març de 2026, a les 18.30 h, a la Sala d’Actes de l’Escorxador de Vilafranca del Penedès. L’entrada és gratuïta i oberta a tota la ciutadania de la comarca.

En un context en què la digitalització avança a gran velocitat, aquesta acció vol empoderar les persones consumidores perquè coneguin els seus drets, protegeixin la seva informació personal i actuïn amb seguretat davant qualsevol intent d’engany.

Aquesta iniciativa forma part de les accions del Grup de Treball de Consum de l’Alt Penedès, integrat pel Consell Comarcal de l’Alt Penedès, l’Ajuntament de Vilafranca del Penedès i ACU-ABAE Catalunya. El grup es va crear l’any 2025 amb l’objectiu de reforçar la defensa dels drets de les persones consumidores a la comarca.

Per a més informació:

Consell Comarcal de l’Alt Penedès. Oficina Comarcal de Consum. C/ d’Hermenegild Clascar, 1-3, Vilafranca del Penedès, tel. 938900000, consum@ccapenedes.cat

Ajuntament de Vilafranca del Penedès. Oficina Municipal d’Informació al Consumidor. C/ Santa Maria, 2 pis 1. 08720, Vilafranca del Penedès. Tel. 938920358, omic@vilafranca.org

ACU-ABAE Catalunya. C/ del Progrés, 16-20, Entresol. 08720, Vilafranca del Penedès. Tel. 930008808, info@acu-abae.cat

Vilafranca del Penedès, 3 de març de 2026.