CURS GRATUÏT TTT - Eines digitals per a l'enoturisme

Sessió 1 - Digitalització i oportunitats laborals en l’enoturisme
Continguts
• Presentació del programa i diagnosi inicial de competències digitals.
• Què és la transformació digital i com afecta l’enoturisme.
• Diferencia entre digitalitzar i transformar digitalment.
• Eines digitals bàsiques per al treball: correu, documents, carpetes, calendari i treball al núvol.
• Introducció a Google Drive, Google Docs i organització digital.
• Oportunitats laborals digitals en cellers, activitats enoturístiques, allotjaments, restauració, agencies receptives i serveis turístics.

Sessió 2 - Marca, públic objectiu i comunicació digital
Continguts
• Identitat digital i marca personal/professional.
• Diferencia entre marca personal i marca d'empresa.
• Elements bàsics de marca: producte o servei, experiència, percepció, nom i
imatge.
• Públic objectiu, buyer persona i canals digitals.
• Comunicació digital: claredat, rigor, concisió i interacció.
• Diferencia entre comunicació i promoció.

Sessió 3 - Xarxes socials, continguts i planificació
Continguts
• Xarxes socials com a eina d’ocupabilitat i promoció.
• Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn i Google Business Profile: usos segons
objectiu.
• Tipologies de contingut: producte, valor, testimoni, experiència, educatiu,
territori i crida a l’acció.
• Objectius SMART aplicats a xarxes socials.
• Calendari editorial de continguts.
• Introducció a Canva per a continguts visuals senzills.
• Bones pràctiques de comunicació per a cellers i activitats enoturístiques.

Sessió 4 - SEO bàsic, dades, CRM i presentació final
Continguts
• Què és el SEO i per que es rellevant per a l’enoturisme.
• Paraules clau: territori, experiència, vi, gastronomia, visita, tast, celler i
activitats.
• Google Business Profile i presencia local.
• Introducció a dades i indicadors: visites, clics, interaccions, reserves i
contactes.
• CRM bàsic: registre de contactes, seguiment de clients i oportunitats.
• Embut bàsic: descoberta, interès, reserva, experiència i recomanació.
• Presentació final del treball.

Places limitades. La preinscripció no garanteix automàticament una plaça, ja que dependrà de la disponibilitat i dels requisits del programa TTT, amb prioritat per a persones en situació d’atur.