2.9.1 Oficina Jove de l'Alt Penedès
Joventut
Descripció
Informació, orientació i acompanyament de qualitat en tots els àmbits relacionats amb el procés d’emancipació juvenil (treball, educació, habitatge, salut i participació), per donar resposta a les inquietuds i les necessitats de la població jove.
Condicions d’accés
- Atenció directa permanent amb cita prèvia.
- Termini de sol·licitud: tot l’any.
Compromisos de qualitat
Si no es pot atendre una persona en el moment, se li dona hora per poder atendre-les abans de 7 dies naturals.
Responsables
-
Polític/a: El/la conseller/a de Joventut
-
Tècnic/a: Núria López i Glòria del Rey
A qui es dirigeix?
A la ciutadania en general, especialment a les persones joves.
Drets de les persones usuàries
Rebre una atenció integral i respectuosa.
Requerir el document de queixes i suggeriments.
Deures de les persones usuàries
- Demanar els serveis segons els protocols establerts.
- Respectar el/la professional del Consell Comarcal assignat.
- Fer un bon ús de les instal·lacions.
Cost per a les persones usuàries
Gratuït.
Més informació