2.6.1 Acollida i orientació a persones nouvingudes
Convivència ciutadana i cohesió social
Descripció
Conjunt d’accions i recursos que responen a les necessitats inicials de formació i informació de les persones nouvingudes. Inclou l’acompanyament, la formació i la certificació d’uns coneixements mínims per facilitar el viure i treballar a Catalunya (obtenció i renovació de permisos de residència).
Els continguts es divideixen en tres mòduls: aprenentatge del català i el castellà, coneixements laborals i coneixement de la societat catalana.
Condicions d’accés
- Amb derivació prèvia del/la treballador/a social del municipi de residència.
- Termini de sol·licitud: tot l’any.
Compromisos de qualitat
- Garantir que tothom que ho vulgui pugui tenir plaça en qualsevol dels 3 mòduls.
- Des que es rep la derivació, es contacta via telèfon amb la persona interessada en el termini màxim de 7 dies naturals.
- Les entrevistes es poder fer de forma presencial o telemàtica, en funció de les necessitats de la persona. Si no es pot resoldre la demanda per telèfon, es dona hora d’entrevista a la seu del Consell Comarcal dins un termini màxim de 7 dies naturals.
- Un cop acreditats els 3 mòduls, es tramita el certificat de primera acollida en el termini màxim de 7 dies naturals.
Responsables
-
Tècnic/a: Núria López i Susanna Planas
A qui es dirigeix?
A les persones nouvingudes a l’Alt Penedès majors d’edat.
Drets de les persones
Els genèrics dels Serveis Socials.
Deures de les persones
- Els genèrics dels Serveis Socials.
- Assistir a les sessions de manera continuada per tal d’assolir l’aprofitament dels mòduls.
Cost per a les persones
Gratuït.
Més informació
www.ccapenedes.cat/serveissocials