3.1.3 Serveis de Consum per a centres educatius
Consum
Descripció
L'Oficina Comarcal de Consum educa els nens i les nenes, i les persones joves, en el consum responsable mitjançant l’oferiment de xerrades i tallers adreçats als centres d’educació primària i secundària, cicles formatius i educació especial i a altres col·lectius del món educatiu (AMPA, professorat i entitats).
Condicions d’accés
- Atenció directa permanent amb cita prèvia.
- Termini de sol·licitud: tot l’any.
Compromisos de qualitat
- Es gestiona la petició de xerrada i/o taller a través de l'Escola de Consum de Catalunya, el Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona o per mitjans propis en un termini de 30 dies laborables.
- S’atenen les consultes rebudes per correu electrònic en un termini màxim de 3 dies laborables.
Responsables
-
Polític/a: El/la conseller/a de Consum
-
Tècnic/a: Àngels Pinyol
A qui es dirigeix?
Als centres educatius de l’Alt Penedès.
Drets dels centres educatius
- Ser atesos de forma respectuosa.
- Obtenir informació adequada, clara i comprensible.
- Rebre una resposta personalitzada a la seva consulta.
Deures dels centres educatius
Demanar els serveis per instancia genèrica adreçada a l’Oficina Comarcal de Consum: Tràmits i gestions - Consell Comarcal de l'Alt Penedès (ccapenedes.cat)
Cost per als centres educatius
Gratuït.
Més informació